よくある質問
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よくある質問

なぜチェックアウト時にすぐに支払いをしなければならないのですか?

サンプルのご注文は先着順となっております。ご希望のサンプルを確実に手に入れるために、チェックアウト後60分以内にお支払いを行うことをお勧めします。

ウェブサイトは安全ですか?

はい! 住所、電話番号、クレジットカード情報の入力をお願いするページでは、SSL(セキュア・ソケット・レイヤー)を使用して通信を暗号化しています。

注文した商品はいつ発送されますか?

お支払いが確認されてから、ご注文の処理と発送までに最大24時間かかります。これには週末や祝日は含まれていません。午前11時(PST)以降にご購入いただいた商品は、翌営業日まで発送できません。金曜日の午前11時以降にご注文された場合、ご注文は翌月曜日に発送されます。

配送料はいくらかかりますか? 

ご注文金額が50ドル以上の場合は5ドルの配送料がかかります。ご注文金額が50ドル未満の場合は、10ドルの配送料がかかります。 

どのように連絡することができますか? 

いつでも+95625055xxまでお電話いただくか、support@example.com までメールでお問い合わせください。 

登録するメリットは何ですか?

登録し、アカウントにログインすることによって、いつでもあなたの注文を表示し、追跡することができます。また、登録されたメンバーは、当社のニュースレターを購読することで、独占的なプレビューや最新情報を楽しむことができます。

パスワードを忘れてしまいました。

ログインページの「パスワードを忘れた」オプションをクリックしてください。新しいパスワードを設定するためのリンクが登録されたメールアドレスに送信されます。

個人情報を編集できますか?

はい、ログインして「マイアカウント」セクションで個人情報を編集することができます。